Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024
Nosotros / "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" estamos comprometidos con la seguridad de sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para proporcionarle información sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que usted proporciona en relación con el sitio web (el “Sitio Web”).
Adoptaremos los siguientes principios:
•Ser transparentes respecto a la recopilación y el procesamiento de Datos Personales sobre usted:
Nos enfocamos en garantizar que usted esté siempre completamente informado, permitiéndole tomar decisiones bien fundamentadas sobre el uso de sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al interactuar con una plataforma de comercio de terceros. Para ello, utilizamos diversas estrategias y métodos que tienen como objetivo proporcionarle detalles relevantes sobre cómo se procesan sus Datos Personales, asegurando que esta información se entregue de manera precisa y oportuna.
Además, si consideramos que necesita información específica, se la proporcionaremos en el momento y lugar adecuados.
También estamos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener y de proporcionarle cualquier aclaración que requiera, sujeto a limitaciones legales. Para este propósito, puede comunicarse con Nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@
•Procesar Datos Personales sobre usted únicamente para los fines descritos en la Política:
Los propósitos para los cuales podemos procesar Datos Personales sobre usted incluyen, entre otros, poner el Sitio Web a su disposición y facilitar la conexión con plataformas de comercio de terceros (los “Servicios”), mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, optimizar los Servicios (incluido el sitio web), proteger nuestros derechos e intereses, llevar a cabo actividades comerciales y administrativas que apoyen la provisión de los Servicios a los usuarios del sitio web, y/o cumplir con cualquier requisito legal y/o regulatorio.
Además, procesaremos datos personales sobre usted con el fin de entender sus necesidades y preferencias personales.
• Para invertir recursos significativos con el fin de respetar sus derechos en relación con los datos personales sobre usted:
En Helix Vector AI, hemos dedicado considerables recursos para facilitarle el ejercicio de sus derechos como sujeto de datos. Por ello, puede contactarnos en cualquier momento si desea revisar, modificar, eliminar sus datos personales, cesar su uso para propósitos específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero. Atenderemos sus solicitudes conforme a la legislación vigente.
•Para garantizar la seguridad de sus datos personales:
Aunque no podemos asegurar una protección absoluta de sus datos personales, podemos prometer que empleamos y continuaremos empleando una amplia variedad de métodos y medidas destinadas a asegurar que sus datos personales estén resguardados.
Nuestra Política de Privacidad Detallada
1. ¿Cuál es el Alcance?
Esta Política describe los tipos de datos personales que la Empresa recopila sobre personas naturales, así como la manera en que los recoge, utiliza, comparte con terceros, asegura, procesa, entre otros.
En esta Política, “datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, ya sea directa o indirectamente, en combinación con información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
En esta Política, el “procesamiento” de datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados a un público general y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos información de personas menores de 18 años ni permitimos que tales personas accedan a nuestros servicios de manera consciente. Si descubrimos que hemos recopilado información sobre un menor, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información lo antes posible.
2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre usted?
Recopilamos Datos Personales sobre usted cada vez que utiliza los Servicios, emplea los canales de servicio y navega por el Sitio Web. En ciertas ocasiones, usted nos proporcionará activamente los Datos Personales, mientras que en otras ocasiones, los recopilaremos analizando su uso de nuestros Servicios y/o nuestros canales de servicio o recibiendo sus datos de nuestros socios terceros.
3. No hay obligación de proporcionar Datos Personales a la Empresa y sus Implicaciones
No tienes la obligación de facilitarnos ningún Dato Personal sobre ti. Sin embargo, en ciertas situaciones, no proporcionar esos Datos Personales puede impedirte acceder a nuestros Servicios, limitar tu uso del Sitio Web, y/o provocar un funcionamiento incorrecto de los Servicios y del Sitio Web.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos? Datos Personales que recopilamos en cada visita al Sitio Web:
esta información abarca registro de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, página(s) web y móvil visitada(s), idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado, información sobre el dispositivo que usaste. Algunos de estos datos pueden no identificarte personalmente y, por lo tanto, no constituir Datos Personales.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos proporciones de manera voluntaria al interactuar con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.
Datos personales que proporcionas específicamente para su envío a plataformas de terceros con el fin de comerciar: esta información incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Los propósitos del procesamiento de datos personales y sus bases legales
La Compañía procesa tus datos personales para uno o más de los propósitos detallados en esta sección y de acuerdo con la base legal apropiada.
La Compañía no procesará datos personales sobre ti a menos que exista una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales según las cuales la Compañía puede procesar datos personales sobre ti son las siguientes:
- Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o más fines específicos. Esto se refiere a casos donde proporcionas específicamente tus detalles a través del sitio web, para que podamos enviarlos a una plataforma de comercio de terceros.
- El procesamiento es crucial para los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. Por ejemplo, para el perfeccionamiento de nuestros servicios, o para la gestión o defensa de acciones legales.
- El procesamiento es indispensable para cumplir con una obligación legal que la Compañía debe acatar.
Si necesita información adicional sobre cómo el procesamiento de sus datos personales se alinea con los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, no dude en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.
A continuación, le ofrecemos un resumen de las razones por las cuales podríamos procesar sus datos personales, junto con las bases legales para tales actividades:
| Propósito | Base Legal | |
| 1 |
Para enviar tus detalles a terceros bajo tu solicitud en relación con el trading digital Podemos recolectar Datos Personales sobre ti para remitirlos a terceros, si lo solicitas específicamente. |
Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus Datos Personales para uno o más fines específicos. |
| 2 |
Para atender tus preguntas, solicitudes y/o reclamaciones El procesamiento de tus Datos Personales es necesario para responder a tus inquietudes respecto al uso delos Servicios. |
El procesamiento es esencial para el propósito de los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 3 |
Para cumplir con obligaciones legales o órdenes judiciales o administrativas Procesamos sus Datos Personales para cumplir con nuestras diversas obligaciones legales. |
El procesamiento es imprescindible para el cumplimiento de una obligación legal a la que la Compañía está sujeta. |
| 4 |
Para mejorar Nuestros Servicios Podemos utilizar sus Datos Personales con el objetivo de optimizar Nuestros Servicios. Este procesamiento incluirá, entre otros, cualquier registro de errores u otros informes de fallos relacionados con los Servicios. |
El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 5 |
Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios |
El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que la Compañía o un tercero persiguen. |
| 6 |
Para realizar y mantener una variedad de actividades que respaldan la provisión de Nuestros Servicios Estas actividades abarcan funciones de soporte interno, iniciativas de desarrollo empresarial, decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, entre otros. |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero. |
| 7 |
Para llevar a cabo análisis, incluido el análisis estadístico Implementamos diversas técnicas analíticas (incluyendo estadísticas) para tomar decisiones informadas sobre varios asuntos. |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero. |
| 8 |
Para salvaguardar nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos procesar sus datos personales para proteger nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en conformidad con cualquier ley, regulación o acuerdo, incluyendo nuestros términos, condiciones y políticas. |
El procesamiento es esencial para los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero. |
6. Transferencia de datos personales a terceros
Helix Vector AI puede compartir su Información Personal con terceros que nos brindan servicios esenciales, como almacenamiento y alojamiento, información de direcciones IP, análisis de experiencia de usuario e investigación, así como servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.
También puede solicitarnos específicamente que compartamos ciertos Datos Personales suyos con plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos los Datos Personales que nos indique a dichos terceros, y el uso de sus Datos Personales estará sujeto a las políticas de privacidad de ellos. Es posible que compartamos su Información Personal con varias plataformas de trading de terceros.
Helix Vector AI también puede compartir su Información Personal con sus entidades afiliadas y socios comerciales, quienes proporcionan recursos que permiten a la Compañía mejorar y enriquecer el nivel de servicios y productos ofrecidos a sus usuarios.
Helix Vector AI puede compartir su Información Personal con autoridades gubernamentales, locales, oficiales y reguladoras, especialmente si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos de terceros, incluyendo la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Además, podríamos divulgar su Información Personal a posibles compradores o inversores de, o prestamistas para, Helix Vector AI y/o cualquier compañía dentro del grupo de empresas al que pertenece la Compañía, o en el caso de cualquier transacción similar (incluyendo la venta de activos de Helix Vector AI y/o de cualquier empresa dentro del grupo de empresas al que pertenece la Compañía), y/o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o bancarrota de Helix Vector AI y/o cualquier empresa dentro del grupo de empresas al que pertenece la Compañía.
7. Cookies y Servicios de Terceros
Podríamos emplear ciertos servicios de terceros, como empresas de análisis o proveedores de publicidad en nuestro sitio web, que también pueden utilizar cookies u otras tecnologías, y sus prácticas y proveedores están sujetos a sus propias políticas.
Una cookie (un pequeño archivo de texto) se instala en el dispositivo a través del cual visita o accede al sitio web. Las cookies nos permiten recopilar información sobre usted y su comportamiento para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y configuraciones, y personalizar y ofrecerle productos y servicios que podrían interesarle. También pueden usarse para recopilar estadísticas y realizar análisis. Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en su dispositivo y duran hasta que cierra su navegador web, mientras que otras son cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo después de dejar de navegar por el sitio web y pueden utilizarse para ayudar al sitio web a recordarlo como visitante recurrente cuando regrese al sitio web. Tipos de cookies: Las cookies que podemos utilizar se clasifican según su funcionalidad, de la siguiente manera:
| Tipo de Cookie | Propósito | Información Adicional |
| Cookies Estrictamente Necesarias |
Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por el sitio web y utilizar las características que ha solicitado. Se utilizan para proporcionarle nuestro contenido, productos y servicios que ha solicitado. Dichas cookies son fundamentales para ayudar a su dispositivo a descargar o transmitir información, permitiéndole navegar por el sitio web, usar sus características y volver a las páginas que ha visitado anteriormente. |
Estas cookies recogen Datos Personales sobre usted, como su nombre de usuario y la fecha de su última conexión, y confirman que ha iniciado sesión en el sitio web. Estas cookies se eliminan al cerrar su navegador web (cookies de sesión). |
| Cookies de Funcionalidad | Estas cookies son utilizadas para reconocerlo cuando regresa al sitio web, permitiéndonos recordar sus preferencias y elecciones. | Estas cookies permanecen después de cerrar su navegador web y duran hasta que expiran según el tiempo aplicable. |
| Cookies de Rendimiento | Estas cookies se emplean para ofrecer estadísticas agregadas sobre el rendimiento del sitio web y para probar y optimizar dicho rendimiento, con el objetivo de brindar una experiencia de usuario superior. También nos permiten realizar análisis en el sitio web. |
Estas cookies recogen datos anonimizados que no están asociados con una persona identificada o identificable. Estas cookies tienen diferentes períodos de validez; algunas se eliminan al cerrar su navegador, mientras que otras pueden tener un período de validez indefinido. |
Bloqueo y eliminación de cookies
Puede ajustar la configuración de su navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo en algunos de los navegadores web más utilizados:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Por favor, tenga en cuenta que, al hacerlo, algunas funcionalidades del sitio web podrían no operar como se espera.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
ACTUALMENTE, ESTE SERVICIO NO SOPORTA SEÑALES DE NO RASTREAR.
8. Retención de datos personales sobre usted
La Compañía mantendrá sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos del procesamiento de dichos datos como se describe en esta Política, o por un período más extenso si así lo exigen las leyes, regulaciones, políticas y órdenes aplicables a nosotros.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros por un periodo de 12 meses y, con su consentimiento, extenderemos este periodo por otros 12 meses.
Para asegurarnos de que los datos personales sobre usted no se mantengan más tiempo del necesario, realizamos revisiones periódicas de los datos personales que conservamos para evaluar si se pueden eliminar.
9. Transferencias de datos personales a un tercer país u organización internacional
Sus datos personales pueden ser transferidos a un tercer país (es decir, jurisdicciones diferentes a su lugar de residencia) o a organizaciones internacionales. En tales casos, la Compañía tomará las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que los derechos del sujeto de los datos sean respetados y que existan remedios legales efectivos disponibles para los sujetos de datos.
Si usted reside en el EEE (Espacio Económico Europeo), tenga en cuenta que estas protecciones y salvaguardias estarán en vigor si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La transferencia es hacia un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección a los Datos Personales transferidos conforme al Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
- La transferencia se lleva a cabo conforme a un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades o entidades públicas, en línea con el Artículo 46(2)(a) del GDPR; o
- La transferencia se efectúa de acuerdo con las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea conforme al Artículo 46(2)(c) del GDPR. Las cláusulas adoptadas por la Comisión Europea están disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Puede solicitar a la Compañía que le proporcione detalles sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger los Datos Personales que son transferidos a un tercer país o a una organización internacional, enviando un correo electrónico a: support@
10. Protección de sus Datos Personales
En [Helix Vector AI], implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado para los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos que presenta el procesamiento, especialmente la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de cualquier otra manera.
No podemos garantizar, ni representar, que nuestra actuación respecto a la privacidad de sus Datos Personales estará libre de errores, y no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o divulgación de Datos Personales sobre usted, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros, u otras causas más allá de nuestro control razonable.
Podemos estar obligados, debido a obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, a transferir Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En tales circunstancias, nuestro control sobre el nivel de protección proporcionado a los Datos Personales sobre usted por dichas terceras partes es limitado.
Cualquier transferencia de Datos Personales a través de internet no puede ser completamente segura. Por lo tanto, [Helix Vector AI] no puede asegurar la protección de sus Datos Personales cuando se transfieren a través de internet hacia Nosotros.
11. Enlaces a Sitios Web de Terceros
En el sitio web, es posible encontrar enlaces que llevan a sitios web y/o aplicaciones de terceros. Helix Vector AI no tiene control sobre estos sitios y aplicaciones, ni sobre la recolección y/o procesamiento de Datos Personales que puedan realizar. Por lo tanto, no somos responsables de ellos, ni de sus políticas y actividades relacionadas con la protección de privacidad y datos. Esta política no se aplica a acciones realizadas a través de dichos sitios web y/o aplicaciones.
Al acceder a sitios web y/o aplicaciones de terceros, le recomendamos que revise detalladamente sus políticas de privacidad antes de utilizarlos y antes de compartir cualquier Dato Personal.
13. Sus Derechos Relacionados con sus Datos Personales
Generalmente, tiene el derecho de solicitar que le confirmemos si estamos recopilando Datos Personales sobre usted, solicitar revisar esos datos, rectificar su contenido si es necesario, y eliminar aquellos Datos Personales que ya no sean requeridos por nosotros. También puede restringir su consentimiento para ciertos procesamientos de su Información Personal.
Si usted reside en el EEE, por favor lea la siguiente sección:
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
Derecho de acceso
Tiene derecho a recibir de la compañía la confirmación sobre si sus Datos Personales están siendo procesados, y en caso afirmativo, acceder a los Datos Personales y la siguiente información: (1) los propósitos del tratamiento; (2) las categorías de Datos Personales involucradas; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán los Datos Personales, especialmente aquellos en países terceros fuera del Área Económica Europea (AEE) u organizaciones internacionales; (4) si es posible, el período durante el cual se almacenarán los Datos Personales, o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; (5) la existencia del derecho a solicitar a la compañía la rectificación o eliminación de Datos Personales o la limitación del tratamiento de Datos Personales, o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no se recopilan de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (8) laexistencia de elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un país fuera de la AEE o a una organización internacional, las garantías adecuadas relacionadas con la transferencia.
Helix Vector AI proporcionará una copia de los Datos Personales que estén siendo procesados y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional que usted solicite. Si realiza la solicitud por medios electrónicos, y a menos que usted indique lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.
El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otros. Por lo tanto, si la solicitud impacta los derechos y libertades de otros, Helix Vector AI puede optar por no cumplir con su solicitud o hacerlo de manera limitada.
Derecho de rectificación
Usted tiene el derecho de obtener de Helix Vector AI la rectificación de Datos Personales inexactos sobre usted. Considerando los fines del procesamiento, tiene derecho a completar los Datos Personales incompletos sobre usted, incluyendo mediante la entrega de una declaración complementaria.
Derecho de supresión
se aplica cualquiera de los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios en relación con el propósito para el cual fueron recopilados o de otro modo procesados; (b) usted retira su consentimiento en el que se basa el procesamiento y no hay otro fundamento jurídico para el procesamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de Datos Personales sobre usted que se basa en los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento; (d) usted se opone al procesamiento de Datos Personales sobre usted con fines de marketing directo; (e) los datos personales han sido procesados ilegalmente; o (f) los datos personales sobre usted deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa.
Este derecho no es aplicable en la medida en que el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal que requiera procesamiento por parte de la ley de la Unión Europea o del Estado miembro al que está sujeta la empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho de restricción del procesamiento
Usted tiene el derecho de obtener de la empresa la restricción del procesamiento de datos personales sobre usted si se aplica uno de los siguientes casos: (a) la exactitud de los datos personales es impugnada por usted, durante un período que permita a la empresa verificar la exactitud delos datos personales sobre usted; (b) el procesamiento es ilegal y usted se opone a su eliminación, solicitando en su lugar la restricción de su uso; (c) Helix Vector AI ya no requiere los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; (d) si el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de Helix Vector AI o un tercero, a menos que se demuestren razones legítimas convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o para la defensa de reclamaciones legales; o (e) si los datos se procesan para marketing directo, incluido el perfilado relacionado con dicho marketing.
Si el procesamiento de sus datos personales ha sido restringido a su solicitud, esos datos, excepto el almacenamiento, solo se procesarán con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público importante de la UE o un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a obtener sus datos personales, proporcionados a Helix Vector AI, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puede transferir esos datos a otra entidad si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato del que forma parte, y si el procesamiento es automatizado.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, puede solicitar que Helix Vector AI envíe directamente sus Datos Personales a otra entidad, cuando sea técnicamente posible. Este derecho no afecta sus derechos ni los de Helix Vector AI respecto a la eliminación de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe impactar negativamente los derechos y libertades de otros.
Derecho a Retirar el Consentimiento
Puede revocar su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales en cualquier momento, sin afectar la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de su revocación.
Derecho a Oponerse
Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si está relacionado con sus circunstancias específicas, y cuando el procesamiento esté justificado por los intereses legítimos de Helix Vector AI o un tercero. Esto incluye cualquier perfil basado en estos intereses. Si se opone, dejaremos de procesar sus Datos Personales a menos que se demuestren motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o para la constitución, ejercicio, o defensa de reclamaciones legales.
También tiene la opción de objetar el procesamiento de sus Datos Personales para propósitos de marketing directo en cualquier momento, incluyendo cualquier perfil asociado.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora
Usted tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas en lo que respecta al procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Sus derechos sobre sus Datos Personales, como se describe en esta sección 13, pueden estar limitados por la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que Helix Vector AI está sujeta.
Proporcionaremos la información solicitada en concordancia con sus derechos descritos en esta sección 13 sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud. Este período puede extenderse por dos meses adicionales si es necesario, considerando la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier extensión de este tipo dentro de un mes desde la recepción de su solicitud, junto con los motivos del retraso.
La información solicitada según sus derechos descritos en esta sección 13 se proporcionará sin costo, a menos que se indique lo contrario en esta sección 13. Cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, podemos (a) cobrar una tarifa razonable, teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación o realizar la acción solicitada; o (b) negarnos a actuar sobre la solicitud.
Helix Vector AI puede requerir que proporcione información adicional necesaria para confirmar su identidad con el fin de cumplir con su solicitud según los derechos descritos en esta sección 13, si tenemos dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.
12. Cambios en esta Política
Podemos modificar, ocasionalmente, los términos de esta Política. Cada vez que modifiquemos esta Política, le notificaremos tales cambios publicando la Política actualizada en el Sitio Web. Además, cuando realicemos cambios significativos a esta Política, haremos todo lo posible por informarle de dichos cambios a través de los canales de comunicación que consideremos razonablemente adecuados para notificarle y publicando un aviso sobre tales cambios en el Sitio Web. A menos que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor al momento de la publicación de la Política actualizada en nuestro Sitio Web.